Är applikationen långsam och användarna klagar? Läs det här innan du köper en större server

Användarna klagar. Skärmarna laddar och laddar, en rapport tar två minuter, och på måndagsmorgonen fungerar ingenting som det ska. Någon föreslår en större server eller en dyrare molnplan. Du köper den, det blir lite bättre i två månader, och sedan är allt som förut. Fast nu är räkningen högre, varje månad.

Det händer för att en större server i de flesta fall är svaret på fel fråga.

Varför en större server sällan löser problemet

Tänk dig en lagerarbetare som går till hyllorna och tillbaka en gång för varje artikel på en order. En order med 400 artiklar blir 400 turer. Du kan köpa en snabbare truck och det går lite fortare, men den verkliga lösningen är att plocka allt på en tur.

Affärsapplikationer gör väldigt ofta precis så. De vanligaste orsakerna till långsamhet ligger inte i serverns kraft, utan i hur applikationen arbetar:

• Hundratals frågor för en enda skärm. Applikationen frågar databasen efter varje rad för sig, i stället för en gång efter alla.
• En databas utan rätt index. För att hitta en post läser databasen hela tabellen. Så länge tabellen är liten märker ingen något. Efter fem års data märker alla det.
• Rapporter som läser in allt. Applikationen hämtar all data till minnet och filtrerar och summerar först där, i stället för att låta databasen göra det.
• Anrop till externa tjänster, ett i taget. Varje anrop väntar på det föregående, så sekunderna läggs ihop.
• Ingenting sparas undan. Data som ändras en gång om dagen räknas fram från början varje gång en skärm öppnas.

En större server gör var och en av dessa lite snabbare, och varje månad blir det mer data. Därför kommer problemet alltid tillbaka.

Symtomen visar var du ska leta

Du behöver inte vara utvecklare för att ringa in problemet. Det här kan en chef själv lägga märke till:

Vad du märker	Var problemet oftast finns
Bara vissa skärmar eller rapporter är långsamma	I koden eller frågorna bakom just de skärmarna
Allt blir långsammare när datamängden växer	I databasen: index och hur data hämtas
Det är långsamt vid vissa tider på dagen	Något annat körs samtidigt: nattliga jobb, säkerhetskopiering, dataimport
Det har varit långsamt sedan den nya versionen	En ändring i den versionen, och den hittas snabbast
Allt är långsamt, hela tiden, för alla	Först nu är det dags att titta på servern och nätverket

Hur långsamhet åtgärdas: genom att mäta, inte gissa

Det dyraste misstaget är att åtgärda det som någon tror är problemet. Rätt ordning är alltid densamma:

1. MätExakt var tiden går
2. OrsakDe tre största bovarna
3. ÅtgärdaDet som gör mest ont först
4. VerifieraSiffror före och efter

1. Mät. Verktyg som redan finns för .NET-applikationer och SQL Server visar exakt vilken skärm som är långsam, hur många frågor den skickar till databasen och hur lång tid varje fråga tar. Sedan behöver ingen gissa.
2. Orsak. Oftast visar det sig att två eller tre saker står för största delen av problemet. De åtgärdas först.
3. Åtgärda. Börja med det användarna känner mest: en skärm som alla öppnar varje dag är viktigare än en rapport som körs en gång i månaden.
4. Verifiera. Samma mätning före och efter. Inte ”det känns snabbare”, utan ”den här skärmen tog 8 sekunder att öppna och nu tar den en”.

Sådana åtgärder tar ofta dagar eller veckor, inte månader, och kräver inte att applikationen skrivs om. När de väl är gjorda faktureras de inte varje månad, som en större server.

När du faktiskt behöver en större server

Ibland gör du det. Om mätningarna visar att applikationen är vettigt skriven och servern ständigt ligger på gränsen för att det blir allt fler användare och mer arbete, då är en större server rätt beslut. Skillnaden är att du fattar beslutet utifrån siffror, inte för att det är det snabbaste svaret.

Så arbetar vi

ProCoding är en .NET-studio från Split i Kroatien. Prestanda är något av det vi arbetar med oftast: i .NET-applikationer, ASP.NET Core, Blazor, Entity Framework, SQL Server och Azure.

Det här är precis vad vi gör: vi börjar med att mäta din applikation, och du får en lista över orsakerna, rangordnade efter hur mycket de påverkar er. Sedan åtgärdar vi dem, eller så gör ditt team det, det som passar dig bäst. Det första steget är ett kostnadsfritt samtal på 30 minuter. Där går vi igenom symtomen och ser var vi skulle börja mäta.