AI u poslovanju

AI koji radi posao, a ne samo piše mailove

ProCoding iz Splita uvodi AI u poslovne procese firmi: unos podataka s dokumenata, razvrstavanje upita i mailova, odgovore iz vaše baze znanja. Povezano s vašim sustavima, unutar vaše Azure pretplate, i s uštedom izmjerenom u eurima prije nego se ide dalje.

Vlado Pandžić

Vlado Pandžić · Osnivač · Senior .NET arhitekt
14 godina razvoja poslovnih sustava, a AI povezuje s njima preko Azure OpenAI. Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals. Razgovarate izravno s njim.

OrderIntake.cs
var order = await chat.GetResponseAsync<PurchaseOrder>(    $"Extract the order from this email:{email.Body}"); var check = rules.Validate(order.Result); if (check.IsValid)    await erp.CreateDraftOrderAsync(order.Result);else    await review.QueueAsync(email, check.Errors);
15 %
firmi u Hrvatskoj koristi AI (Eurostat 2025)
71 %
ga ne uvodi jer nema tko
14
godina u razvoju poslovnih sustava
EU
tvrtka, ugovor i računi

Gdje AI štedi najviše

Posao s puno ponavljanja, teksta i jasnih pravila. Tu se ušteda mjeri u satima dnevno, a ne u minutama.

01

Unos podataka s dokumenata

Narudžbe, ponude dobavljača i otpremnice stižu kao PDF ili sken. AI izvuče podatke i upiše ih u vaš sustav, a čovjek samo provjeri i potvrdi.

  • PDF i skenovi
  • Upis u ERP
  • Provjera
02

Razvrstavanje upita i mailova

Upiti s weba, maila i obrazaca stižu razvrstani po vrsti i hitnosti, i to pravoj osobi, umjesto da ih netko ručno čita i prosljeđuje.

  • Mailovi
  • Obrasci
  • Usmjeravanje
03

Odgovori iz vaše baze znanja

Zaposlenici pitaju, a odgovor dolazi iz vaših uputa, ugovora i procedura, s poveznicom na izvor, tako da se vidi odakle je.

  • Vaši dokumenti
  • Izvor uz odgovor
  • Interni asistent
04

Pripremljeni odgovori kupcima

Nacrt odgovora ili ponude na temelju vašeg cjenika, uvjeta i povijesti s kupcem. Prodavač ga provjeri i pošalje za minutu umjesto za pola sata.

  • Cjenik
  • Uvjeti
  • Nacrt odgovora
05

Pitanja nad vašim podacima

"Koliko smo prodali proizvoda X u trećem kvartalu?" Odgovor iz vaše baze, bez čekanja na izvještaj i bez izvoza u Excel.

  • Baza
  • Izvještaji
  • Sažeci
06

AI u vašoj aplikaciji

Imate vlastiti .NET sustav? AI dodajemo izravno u njega, tamo gdje ljudi već rade, umjesto da prelaze u poseban prozor.

  • .NET
  • Azure OpenAI
  • Vaša pretplata

Tri načina za početak

Svaki ima jasan rezultat, pa znate što dobivate prije nego krenemo.

01

Procjena: gdje AI štedi kod vas

Za kogaFirme koje znaju da bi AI trebao pomoći, ali ne znaju gdje krenuti.

Što uključuje
  • /Razgovor s ljudima koji taj posao rade svaki dan
  • /Popis poslova s najviše ručnog rada
  • /Računica uštede u eurima za svaki
  • /Podaci koji ne smiju izaći iz firme
  • /Prijedlog prvog procesa za pilot
Dobivate

Popis procesa poredan po uštedi, s računicom za svaki i prijedlogom prvog koraka.

Trajanje
1 do 2 tjedna
Cijena
Dogovor nakon besplatnog razgovora od 30 minuta
02

Pilot na jednom procesu

Za kogaFirme koje znaju koji posao žele ubrzati i žele vidjeti radi li AI na njihovim podacima.

Što uključuje
  • /AI na vašim stvarnim dokumentima ili upitima
  • /Povezivanje s vašim sustavom: ERP, CRM ili mail
  • /Čovjek odobrava svaki rezultat
  • /Mjerenje točnosti, vremena i cijene
  • /Sve unutar vaše Azure pretplate
Dobivate

Proces koji radi na stvarnim podacima i brojke: koliko je ušteđeno, koliko je AI točan i koliko košta.

Trajanje
Nekoliko tjedana
Cijena
Fiksna cijena, dogovor nakon procjene
03

Mjesečni blok za AI

Za kogaFirme kojima prvi proces radi i žele svaki mjesec sljedeći.

Što uključuje
  • /Uvođenje novih procesa
  • /Praćenje točnosti i troškova
  • /Dorade prema iskustvu zaposlenika
  • /Pravila i edukacija za zaposlenike
Dobivate

Mjesečni blok dana, iskorišten za proces koji taj mjesec donosi najviše.

Trajanje
Mjesečno, otkaz u bilo kojem trenutku
Cijena
Satnica, obračun mjesečno

Zašto AI u firmama zapne

Rijetko zbog tehnologije. Gotovo uvijek je razlog nešto od ovih pet.

01

Svi koriste ChatGPT, nitko ne zna za što

Svatko na svoj način i bez pravila. Ušteda su minute po osobi, a podaci firme završavaju u javnim alatima.

02

Krenulo se od alata, a ne od posla

Kupljene su licence pa se čeka da netko smisli čemu služe. Pravi početak je posao koji troši najviše sati, a alat se bira za njega.

03

Demo radi, vaši dokumenti ne

Na tri primjera iz prezentacije sve uspije. Vaši dokumenti imaju iznimke, loše skenove i posebne slučajeve, zato se pilot radi na stvarnim podacima.

04

AI odgovori, a netko opet prepisuje

Bez povezivanja s vašim sustavima ušteda nestane u kopiranju iz jednog prozora u drugi.

05

Nitko ne zna štedi li

Bez mjerenja prije i poslije nema ni odluke o sljedećem koraku. Zato se broji vrijeme, točnost i cijena po slučaju.

Procjena pokaže gdje se AI kod vas isplati →

Kako uvodimo AI

Jedan proces za drugim, jer se tek s brojkama zna što je sljedeće.

  1. 01

    Jedan proces

    Konkretan posao s puno ručnog rada i jasnom mjerom, a ne "AI u cijeloj firmi".

  2. 02

    Pravila

    Što smije van, a što ostaje u firmi. Podaci ostaju u vašoj Azure pretplati.

  3. 03

    Pilot

    Na vašim stvarnim podacima, s čovjekom koji odobrava svaki rezultat.

  4. 04

    Mjerenje

    Ušteđeno vrijeme, točnost i cijena. Tek kad se isplati, ide u svakodnevni rad.

Kada odgovara, a kada ne

Dobro odgovaramo kad

  • +Imate posao koji se ponavlja stotine puta mjesečno: dokumenti, upiti, mailovi
  • +Ljudi dio dana prepisuju, razvrstavaju ili traže podatke
  • +Želite da podaci firme ostanu kod vas, a ne u javnim alatima
  • +Koristite Microsoft 365, Azure ili vlastite .NET sustave

Ne odgovaramo kad

  • −Želite chatbot na webu samo da ga imate
  • −Posao se događa nekoliko puta mjesečno, pa se razvoj ne bi vratio
  • −Očekujete da AI od prvog dana radi bez ikakve ljudske provjere
  • −Trebate razvoj vlastitog AI modela od nule

Alati

Pitanja

Od jednog posla s puno ručnog rada i jasnom mjerom, na primjer unosa podataka s dokumenata ili razvrstavanja upita. Ne od alata i ne od cijele firme odjednom. Kad prvi proces pokaže brojke, lako je odlučiti koji je sljedeći.

Ovisi o tome koliko slučajeva imate i koliko traje jedan. Primjer: 1.500 dokumenata mjesečno po šest minuta ručnog rada znači oko 29.000 € godišnje uštede. Računica se radi s vašim brojkama prije nego se potroši euro na razvoj.

Ne. Koristimo Azure OpenAI unutar vaše vlastite Azure pretplate. Podaci ostaju pod vašom kontrolom i Microsoft ih ne koristi za treniranje modela.

Zato čovjek odobrava svaki rezultat dok brojke ne pokažu da je AI dovoljno točan, a sustav provjerava pravila koja znate unaprijed. Gdje je svaka greška skupa, AI samo priprema, a čovjek odlučuje.

AI preuzima prepisivanje, razvrstavanje i traženje podataka. Ljudi provjeravaju i rade posao koji traži prosudbu, a firma može rasti bez novog zapošljavanja za isti posao.

Od veljače 2025. firme koje koriste AI moraju osigurati da ljudi koji s njim rade znaju što rade. Zato su jasna pravila i kratka edukacija zaposlenika dio svakog uvođenja.

Procjenu dogovaramo nakon besplatnog razgovora od 30 minuta, a pilot ima fiksnu cijenu. Sam AI se plaća po korištenju, obično nekoliko centi po dokumentu ili upitu.

Koristite AI samo za mailove? Pogledajmo gdje bi vam stvarno uštedio.

U besplatnom razgovoru od 30 minuta prođemo vaše procese i vidimo gdje bi AI uštedio najviše, i koliko.

Zakažite besplatan razgovor od 30 minuta →
  • Tvrtka iz EU, Split, Hrvatska
  • Podaci ostaju u vašoj pretplati
  • NDA na zahtjev
  • Razgovarate s inženjerom koji piše kod

Korisno poslati uz poruku

  • /Koji posao troši najviše ručnog rada
  • /Koliko slučajeva mjesečno, okvirno
  • /Koje sustave koristite (ERP, CRM, mail)
  • /Koristite li Microsoft 365 ili Azure
[email protected]
[email protected]
© 2026 ProCoding — Sva prava pridržana.Impresum i privatnostUvjeti korištenjaSplit, Hrvatska