Koliko košta uvođenje AI-ja u firmu? Od čega ovisi cijena i gdje se novac baci

“Koliko košta AI?” jedno je od prvih pitanja koje šef postavi, i s pravom. Problem je što na njega nema jednog odgovora, kao što ga nema ni na pitanje koliko košta auto.

Ali unaprijed se može znati od čega se cijena sastoji, što je diže i kako je saznati prije nego potpišete veliki projekt.

Tri vrste troška

Kad netko kaže “cijena AI-ja”, obično misli na tri potpuno različite stvari:

Trošak	Što je to	Kad se plaća
Razvoj	Povezivanje AI-ja s vašim sustavima, pravila, provjere i testiranje na vašim podacima	Jednom, na početku
Korištenje	AI servis koji se plaća po dokumentu ili upitu	Mjesečno, prema količini
Održavanje	Praćenje točnosti i dorade kad se promijene dokumenti ili modeli	Mjesečno ili po potrebi

Najveći dio novca gotovo uvijek ide na razvoj. Ne zato što je AI kompliciran, nego zato što je pravi posao u povezivanju: AI mora pročitati vaš dokument, upisati podatke u vaš ERP i znati kad treba pitati čovjeka.

Samo korištenje je jeftinije nego što mislite

Ovo većinu šefova iznenadi. AI servisi naplaćuju se po količini, a za tipičan poslovni dokument to su centi, često i manje.

Stavka	Kako se plaća	Red veličine
Čitanje dokumenta (PDF, sken)	po stranici	oko centa po stranici
AI model koji izvlači i razvrstava podatke	po količini teksta	djelić centa po dokumentu
Hosting i pohrana	mjesečno	nekoliko do desetak eura

Za firmu koja obradi 1.500 dokumenata mjesečno to je obično nekoliko desetaka eura mjesečno. U računici uštede namjerno smo računali velikodušno, s 5 centi po dokumentu, pa je ispalo 75 € mjesečno. I to je malo naspram 3.000 € ručnog rada.

Cijene servisa se mijenjaju, i to uglavnom prema dolje. Zato ih uvijek treba provjeriti na svom slučaju, ali red veličine ostaje isti.

Što diže cijenu razvoja

• Broj sustava koje treba povezati. AI koji samo čita mail je jedno. AI koji pročita mail, provjeri kupca u CRM-u i upiše narudžbu u ERP je tri puta više posla.
• Koliko su dokumenti različiti. Jedan dobavljač s uvijek istim obrascem je lako. Dvjesto dobavljača, svaki sa svojim PDF-om, plus skenovi i rukom pisane napomene, traže više pravila i više testiranja.
• Koliko grešaka smijete imati. Ako AI samo razvrstava upite, povremena greška nije problem. Ako upisuje iznose u knjigovodstvo, treba više provjera i više ljudskog odobravanja.
• Stanje vaših podataka. Ako su upute i cjenici raštrkani po mailovima i starim Excel tablicama, prvo ih treba skupiti na jedno mjesto. To nije AI posao, ali se plaća.

Gdje firme bacaju novac

• Licence koje nitko ne koristi. Kupe se AI licence za sve zaposlenike, a nakon tri mjeseca koristi ih nekoliko ljudi, i to za mailove.
• Projekt “AI u cijeloj firmi”. Veliki projekt bez jednog jasnog procesa nema mjeru uspjeha, pa traje i košta bez kraja.
• Vlastiti AI model. Poslovnim firmama gotovo nikad ne treba. Gotovi modeli već čitaju dokumente i pišu tekst, treba ih samo povezati s vašim podacima.
• Demo umjesto pilota. Demo na tri lijepa primjera uvijek radi. Pravi trošak se vidi tek na vašim stvarnim dokumentima, i bolje je to saznati na malom pilotu nego nakon velikog ugovora.

Kako saznati cijenu prije nego potrošite

1. ProcjenaMali trošak: gdje se isplati i koliko
2. PilotFiksna cijena: radi li na vašim podacima
3. UvođenjeGlavni trošak, tek kad brojke pokažu
4. RadCenti po dokumentu i održavanje

Pametno uvođenje AI-ja ide u koracima, a nakon svakog se može stati:

1. Procjena. Kratko i jeftino. Prođu se procesi, izbroji se ručni rad i složi računica uštede za svaki. Rezultat je popis procesa poredan po isplativosti.
2. Pilot. Jedan proces, na vašim stvarnim podacima, po fiksnoj cijeni. Rezultat su brojke: koliko je AI točan, koliko štedi i koliko košta po dokumentu.
3. Uvođenje. Tek se sad ulaže u puno povezivanje i svakodnevni rad, i to s brojkama u ruci, a ne s obećanjem.
4. Rad. Mjesečni trošak korištenja i povremene dorade.

Tako najveći dio novca potrošite tek kad znate da se isplati.

Isplati li se

Računica je jednostavna: podijelite cijenu razvoja s mjesečnom uštedom i dobit ćete za koliko se mjeseci vraća. Ako proces danas košta 3.000 € ručnog rada mjesečno, a s AI-jem 575 €, ušteda je oko 2.400 € mjesečno. Razvoj koji košta koliko četiri mjeseca te uštede vraća se za četiri mjeseca, a nakon toga je sve čista zarada.

Kako doći do tih brojki za vaš proces, opisali smo u članku koliko AI može uštedjeti.

Kako mi radimo

Upravo tako radimo: krećemo od procjene s računicom u eurima, zatim radimo pilot na jednom procesu po fiksnoj cijeni, i tek kad brojke pokažu da se isplati, uvodimo ga u svakodnevni rad. Nema velikog projekta naslijepo i nema licenci koje nitko ne koristi. Prvi korak je besplatni razgovor od 30 minuta u kojem prođemo jedan vaš proces i kažemo od čega bi se sastojala cijena.